アカウントとデータの削除

Mochi Talk（運営者: Kenya Yasumura）のアカウントと、それに紐づくデータを削除する方法です。

アプリ内で削除する（推奨）

• Mochi Talk を開く
• 設定 → アカウント → アカウントを削除 をタップ
• 確認画面で削除を実行

削除は即時に行われ、取り消せません。

削除されるもの

• 運営者のサーバーにある匿名アカウント（ユーザー ID）
• サブスクリプションの状態など、アカウントに紐づく情報
• 端末内の設定・シーン・性格・会話履歴・API キー（アプリ内のデータ）

削除されないもの・残るもの

• サブスクリプションの契約: App Store / Google Play の契約はアプリとは別に管理されています。課金を止めるには、各ストアの「サブスクリプション」から解約してください。
• 各社の AI プロバイダー（Google / OpenAI / xAI）に送られた会話データ: 利用者自身の API キーで送られたものは、各社のアカウント・ポリシーに従って管理されます。運営者は保持しておらず、削除もできません。
• 障害情報・利用状況の記録（Sentry / PostHog）: 会話の内容を含まない記録です。アカウント削除後は、ユーザー ID と結び付けて参照することはありません。これらの記録の削除をご希望の場合は、下記の連絡先までお知らせください。

アプリを削除してしまった場合

アプリをアンインストールしただけではサーバー上の匿名アカウントは残りますが、長期間利用のない匿名アカウントは定期的に自動削除されます。すぐに削除したい場合は、support@mochitalk.app まで、ご利用の端末の種類とおおよその利用期間を添えてご連絡ください。本人確認のうえ対応します。

お問い合わせ

support@mochitalk.app

詳しくは https://mochitalk.app/privacy.ja.html をご覧ください。